毎週月曜日は、営業並びに工程の会議
弊社では（どこでもやっておられると思います）工事の完了時に、お客様立ち合いの元、完了検査をしてお引き渡しとなります。
この完了検査の際のチェック表を私に提出するようになっているのですが、確認してみると数件提出されていない現場があり、会議で議題に。
完工検査をすることで工事の完了を明確にし、お客様の気付きや、手直し等の確認ができることで、スムーズに完工することができることを確認しました。
日々の仕事に追われていると、やらなくても流れてしまう業務はついついなおざりにしてしまいます。
ですが、完工検査などお客様とのコミュニケーションを伴う業務はお客様の満足度を高め、弊社への信頼も高めることに繋がりますので、確実に行わなければなりません。
また、会議でこのような課題を共有することで、一人で問題を抱えることの無いようにすることも大事な事です。
そのためにも、会議の準備をしっかり行い、有意義な会議にするのが私の仕事です。