完工後の定期訪問を行おうと皆で決めましたが、この秋は現場が忙しく、なかなか実行できません。
私も自分が担当したF邸新築工事の定期訪問の訪問時期が来たので、まずは率先してと、先程お邪魔してきました。
ご主人がコーヒーを入れて待ってくれていて、コーヒーをいただきつつ、住まいについての話を伺いました。
やはり床暖房は快適でやって良かったと喜んでおられ、しかもオール電化で電気代もかつての住まいとは比較にならないほど安いと話してくれました。
水廻りの点検も行い、また一年後に点検に来ることを約束。
忙しいと、このような業務はなかなか出来ませんが、お客様との緊密な関係作りには欠かせない業務ですので、どうしたらルーチン化できるか、来週の全体会議で決めよう！！