一昨年前まで、弊社の基準に基づいてお客様にカレンダーを毎年配らせていただいておりましたが、カレンダーを不要と言われる方も増えたので、ゴミになるぐらいならと、昨年は基準を変更して配布させていただきました。
すると、店の方に「今年はカレンダーは無いんですか？ゲイナンさんのカレンダーを掛ける場所も決まっているので分けてください」と何人もの方が店に来られました。
そこで、折角だからこれまで配布していたお客様に聞いてみようと言うことで、カレンダーの要不要を往復はがきでお伺いしたところ、早速返事が返ってきました。
予想以上に、カレンダー不要の方が多くチョッと驚いておりますが、結構遠慮された方も多いようでハガキの文面からも読み取れ、恐縮しきりです。
喜ばれるカレンダーを、必要な方にと思いますが、なかなか難しいですね。
それにしても、お客様の反応の良さには感謝です。
