人の振り見て我が振り直せ

昨日、キッチンメーカーTA社の担当、Uさんがイベントの事など話に来社した。
昨年まではこのメーカーのキッチンやシステムバスを結構販売していたのですが、最近他社との商品力の違いで販売が落ちています。
そこで、何とかしようと頑張って「ショールームを使ってイベントやりませんか？」とか提案してくれます。
ただ気になっていることは、会社がホーローに固執してしまっていて、今の消費者の要望に付いて行けていない、つまり、確かに商品は良い物ですが、キッチンであれば他社と比較して収納・使い勝手などの改善が進んでいないなどの点が出てきており、我々も勧める上で、他社品との欠点を言わざるを得なくなっている事です。
商品開発に本腰を入れてもらわないとと思っている次第です。
営業担当のUさんは、それでも売るのが営業マンの力だと思っているようですが（思わされているのかも）、営業の声を上げていく事が大事なんじゃないでしょうかね？
と、他社の事を言いつつ、我社を振り返れば、果たしてお客さまの要望に付いて行っているか？喜ばれる施工ができているか？と他人事ではない！
従来の提案や、施工に満足することなく「ゲイナンハウスってデザイン良いよね！」「工事も丁寧で手際が良いよね！」と言われるよう不断の努力を忘れてはなりません！