事務所 バスルームプランナー
写真の浴室は今度着工するM邸のﾌﾟﾗﾝです。これは出来上がった完成写真ではなく、TOTOのHPでそのユニットバスの形式・壁色・床色・浴槽・入口の種類・手摺・窓の種類など全てインターネット上で選択して作成したものです。最近の住宅設備は選択肢が...
事務所 
事務所 諸経費ってなに？
新人の舩倉君が担当しているお客様から工事の依頼が電話でありました。舩倉君が応対していたら、「この諸経費って何なんですか？」とお客様が見積書を見ながら聞かれたので、新人の彼は、彼自身が諸経費とは何かを理解していないものですから、解体したものの...
私事 リンク先を追加しました
弊社が参加している地元広島県大竹市での異業種交流の会である、大竹経営研究会のブログのリンク先を追加しました。先月の6月例会でいま流行のブログについて勉強しようと言う事で、アサヒ情報システムの坂本さんの指導で一通りのことを皆さんと体験しました...
現場から ビフォア アフター
築30年余りの浴室をリフォームいたしました。当時ではまだ余り一般的ではなかったハーフユニットを使った浴室です。FRPはさすがに30年も経つと変色が起こり黄ばんでいますが、さすがに舟の材料だけあって割れなど起こっておらず丈夫なもんです。FRP...
事務所 水彩工房は地域で役立つ！
先月から、廿日市店は日曜日も当番制で営業しております。昨日は私が当番で終日事務所で事務仕事をしておりましたら、以前にｼﾝｸﾞﾙﾚﾊﾞｰの部品を依頼された方が取りに寄られました。ご自分で取替をされるとの事で不安に感じておられたので、TOTOの...
事務所 ショールームとホテルのランチ
一昨日、TOTOのショールームで（最近ここでの用事が多い）新商品の説明会がありました。特に新しいキッチンはこれまで余り特徴が無かった事もあって（言い過ぎのようですがホントです）他社との違いがハッキリしていてお客様に勧めやすい商品となっていま...
事務所 会社訪問
今日６月３０日、広島工業大学建設工学科のOさんが会社訪問に来てくれました。Oさんは大変真面目そうな学生さんって感じで、最初は随分緊張されていたのか、蚊の鳴くような声で話をしてくれましたが、帰り際、事務所に居た皆に紹介する時にはハッキリと受け...
現場から 晴れの日の方が写りが良い！
もうすぐ完成のT邸です。先日曇りの日に写した外観をこのブログに掲載しましたが、大工の名越さんより写真写りでクレームがついたので、再度晴れの日の写真を掲載しました。ミニユンボが無ければ尚良かったのではと思うのですが、確かに晴れの日の写真は写り...
事務所 全体会議
今日は月に一度の全体会議を行いました。今回のテーマは顧客満足でカーディーラーの「ネッツトヨタ南国」の事例をビデオを見て研修しました。生き生きとスタッフがチームワーク良く働く姿を見て、顧客満足とは社員一人一人が働き甲斐を持って仕事を行えばお客...
お出かけ 久しぶりの再会
昨日、弊社の主要取り扱いメーカーであるTOTOの方と久しぶりに会いました。彼とは私と同世代でもあり、20年程前弊社を担当して時にイベントの打ち上げで酒を飲んだりと懐かしい思い出があります。話を聞いたら、広島以後、神戸・大阪・東京で営業から広...