買替なら売るけど部品はダメ？

母が使っている掃除機iRobotが充電してもすぐ動かなくなるのでとのことなので、本体にあるサービスセンターに電話
比較的すぐにつながり、その旨を伝えるとバッテリーを家電量販店で買い替えてくださいとのこと。そして、「新商品のお買い換えはこの電話で受けたまりますのでいかがでしょうか？ですがバッテリーの販売は致しません。ぜひこの機会にお買い換えいかがでしょうか？」との売り込み
その対応に少しばかりム！っとしましたが、確かに私が田舎暮らしや、高齢者でバッテリーを買いに行くのが手間であればその場で買い替えるだろうなあ・・・と
でも、そこまで言うのならバッテリーを打ってくれてもよさそうにも思うのですがいかがでしょうか？
それにしても、商売上手！