昨日は、月に一度の全体会議を行いました。
昨日のメインは、横浜でお客様から高い支持を受けておられる「近代ホーム」さんについてのビデオを研修しました。
やはり、高い支持を受けておられるだけあって、現場での清掃や厳しい施工基準など参考になることばかりでした。
私として一番痛感したことは、販売価格で競合するのではなく、確実な粗利を確保し、その経費でお客様により高いサービスや施工レベルを提供することが大事であることです。
次回にまとめを行って、業務に取り入れたいと思います。
全体会議
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コメント
始めまして、（株）ブロックスの藤原と申します。
DOIT!ご愛顧いただきましてありがとうございます。
近代ホームさん、素晴らしいですよね。
松本社長の信念の経営、見習うところ大です。
瀬戸川礼子さんが近代ホームさんについて書かれた本はご存知でしょうか。
グレートスモールカンパニー―小さな会社に学ぶ「奇跡の企業哲学」
というもので、僕も読ませていただきましたが、
ビデオから受ける温和な印象と違い
非常に厳しい松本社長の一面を知ることができました。
これからもブログ楽しみにしています。
ありごとうございます。