新商品勉強会

日進月歩で各メーカーは新しい商品を市場に投入してきますが、我々商品を販売する者が新しい商品に付いて行けず、施工段階で対応しきれないなどの問題を起こしてしまう事があります。
先日私も新しいセットアップ型の便器でカタログの写真で施工方法を推し量ってしまい、商品が入荷してから変更すると言うお客様に誠に申し訳ない失敗をしてしまいました。
この反省から、新商品について勉強し適切な提案が出来るようにと勉強会を行いました。
ついつい、過去の経験則を優先してしまう事は何事においてもありがちですが、常に新しい気持で取組まなくてはと失敗は教えてくれます。