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昨夜、広島FMの8時から9時までの1時間番組「オーフレンズ」に同級生の坂田・藤田両氏と出演しました。たまたま先輩からの縁で出るはめになったのですが、初めて行った放送局は予想以上にこじんまりと、そして少人数で運営されていました。進行役の山本さ...

先日、ｼｽﾃﾑﾊﾞｽでもｼﾞｪｯﾄと気泡の両方の機能を付けた浴室工事が完成しました。色合いは奥様の好みで決められましたが、機能などについてはご主人の意見を取り入れた（よかったです）贅沢なお風呂となりました。毎日こんなお風呂に入れるのは全くも...

先週の土曜日に高校の同窓会が開かれました。私の5年先輩の年度が幹事で、今年の同窓会では同窓会のためのバンドが編成されました。懐かしいﾒﾝﾊﾞｰでの演奏は当初はどうなる事かと少々不安でしたが、何度かの練習で結構聞ける演奏になったのは皆、昔取っ...

１階の天井から雨漏り！！との連絡で宮本君と現場に急行。１階の天井をはぐってみるとｽﾗﾌﾞの亀裂から水漏れ。今度は２階に上がって畳を上げてみるとウワﾂ！！一面カビだらけ。今度は、畳の下の床板をはぐるとまたもや、ウワﾂ！！水が貯まってプール状態...

昨日、TOTO広島ｼｮｰﾙｰﾑで水廻りﾊﾞﾘｱﾌﾘｰのｾﾐﾅｰを行いました。10人程度のお客様と一緒に講師の話を聞きましたが、当たり前のように知っている事でも改めて聞いてみると、基本的な事を知らずにいたことを知りました。何でも、基本をバカに...

先週は、3日間ほど東京・大阪と出張してきました。東京へはジェルコの運営審議会、大阪へはﾀｶﾗｽﾀﾝﾀﾞｰﾄﾞさんの大阪ﾀｶﾗ会に呼ばれまして、うちのリフォームへの取り組みについて恥ずかしながら話をしてまいりました。今回発見した事は、今更と言...

先週は出張で書き込みが出来ず失礼しました。先日、恒例の完工検査でお施主さんのお母様がご在宅でしたので色々お話を伺いました。もちろんきれいになったのでとても喜んでいただいたのは言うまでも有りませんが、お孫さん（中2）がご両親共働きのため、夕方...

６月１２日(土)松江の住創さんを、社員皆で視察にお邪魔しました。私は、２年前にお邪魔しているのですが、私一人が見るのではなく、全員で見ることで自社をどのようにしたら良いかを、同じ視点で考える事が出来ると思い実施しました。帰りの車中は、酒が余...

6月8･9日と中小企業大学校広島校で「顧客満足の仕組み作り」の勉強に行って参りました。講師の先生は、リコーの田村均先生で、ＣＳ活動の伝道師と自称されているぐらい講師として全国を飛び回っておられるこの分野では大変有名な方でした。今年の2月に初...

今朝は自宅でゆっくりさせてもらってます。昨日、東京からの帰りに本屋で「ユダヤ人大富豪の教え」を買って新幹線で読みながら帰りました。予想以上に読みやすく、面白い本でとても参考になりました。特に、「報酬は自分が世の中に行うサービスの量と質で決ま...