未分類 協力業者会
昨日は年に一度の協力業者会平成24年度の報告と、25年度の計画。そして、アンケート葉書から、お客様に感謝されるキーワードについて話をさせていただきました。常務からの現場での心構えや、注意事項の話の後、最近のクレーム事例を紹介し、現場の養生と...
2013-05
未分類 
未分類 事業欲
昨日は月に一度の同業者の勉強会所用があって遅れて参加したら、これまで理事長をしていたT氏が立って熱弁中。T氏はすでに70歳を迎えられていますが、その事業欲は留まるどころか、益々・・・です。この会を起こされたメンバーの諸氏も同じ年頃ですが、T...
未分類 チョッとした気遣い
昨日の完工検査でのことトイレのリフォーム現場の木製ドアを取り付けに来た建具職人さん取り付けのためチョッと建具を立てかけていた壁にキズが入ってしまい、その上、取付後建具に付いた切子の粉も拭かずに帰ろうとした所をお施主さんが、「そのままじゃいけ...
未分類 やらなきゃ良かった・・・
土曜日にホームセンターで買ったキッチンの水栓を持って相談にお客様が来店弊社は基本的には責任が曖昧になるため、機器の取り付けのみは行わない方針ですのでその旨をお伝えしたが、近所の方なので、どうにもならなかったら対応せざるを得ないでしょうねとも...
未分類 蛍の季節
5月も後半となったので、昨夜は会合の帰りに蛍の様子を見に毎年蛍の幼虫を放流している水路へ水路に近づくと淡い光がいくつも見えてきました。そして、水路に近づいてみると沢山の蛍が飛び交い、正に幻想的な雰囲気改めて、ホタルの飛び交う光景を作り出して...
未分類 光が洗う
ハイドロテクトカラーコートECO-SPの現場です。光触媒による超親水性作用が外壁の汚れを洗い落とす塗料が開発されて早いもので10年経ちます。本社の社屋に平成14年から塗料の比較を検証を行っていますが、一目瞭然。これまでも、多くの建物に塗装を...
未分類 シニアパワー
弊社の現場で働く職人さんの多くは60歳以上のシニアの方です。配管工のKさんは64歳ですが私よりも若々しく、解体工事も率先して進めてくれます。電気工事のMさんは65歳。一時、体調を崩されたので廃業すると言われていましたが、今では体調も良くなり...
未分類 面談
新年度も始まり、各個人目標をどうするか一人一人と面談をします。昨日は廿日市店で宮本君・太田君と面談。一対一でゆっくりと話をすることは余り無いので、仕事の事に留まらず家庭の事まで宮本君は32歳･太田君は29歳若いと思っていた彼らも仕事が出来る...
未分類 掃除から見えること
今朝の私の担当は本社の回りつまり、駐車場や道路今日も感じた事ですが、タバコの吸殻が少ないやはり、タバコが値上がりして喫煙自体が減っているのでしょうそれはタバコを吸わない私にとっては良い事ではありますが、今朝の事務所の前の道路にはコンビニで買...
未分類 粗大ごみ
昨日は自宅の粗大ごみを出しに市の清掃センターへ日曜日の受け入れの日だったので持ち込みする人が多いかと思いましたが、雨でもあるし・・・・と思いつつ準備してあった粗大ごみをトラックに載せて行ってみると既に行列受付カードを見ると15番目でしたので...