リピートビジネス

年末も押し迫ってきて、現場の完工が増えています。
従って、完成検査も毎日のように設定され、連日完成した現場にお邪魔しています。
写真は太田君が担当したH様邸のキッチン・リビング等の完成写真です。
お邪魔すると、お施主様のお母様がおられ、床暖房をたいそう喜んでいただきました。
H様のお宅は太田君が担当して以来、まず浴室のリフォーム、そして外壁・屋根の改修、次に車庫などの外構工事と2008年以来4年間で4回もご依頼をいただきました。
勿論、担当した太田君が毎回一生懸命に努力した成果ではありますが、リフォームという仕事は一回限りのものではなく、継続する「リピートビジネス」であることを教えてくれます。
だからこそ、住まいの守り手として、日頃からの接点を大事にしなくてはならないのです。