決めては何？

昨日も完工検査に。
今回は水周りだけでなく太陽光発電も併せて施工させていただきました。
奥様立会いのもと、仕上がり等をチェックし、ついでにお話をさせていただきました。
どうして我が社を選んで頂いたのですか？とお伺いすると
「建ててくれた建築会社の対応が今一つだったので、たまたまチラシが入っていた貴社の展示会に行き、金額も想定内だし、家の近くなのでチャンと仕事をしてくれるだろうと思ってお願いしました」との事でした。
つまり、決めては“近くで安心“ということなのでしょうか？
ついつい広い範囲に広告宣伝をしがちですが、お客様は何を決めてにしているのかを参考のすれば、広告宣伝のあり方も見えてきます。