弊社のお客様100名の方に訪問した際にアンケートを取ってみました。
その中で、弊社「ゲイナンハウスの良いところは?」と言う問いを集計してみたところ
ベスト5は
社員の人柄が良いと85%もの方が回答してくれました
私たちの仕事は、施工の出来栄えもさることながら、お客様の対応が一番評価される仕事と言う事がこのことからよく分かります。
では、社員の人柄が良いとはどのような人柄が良いのでしょうか?
と、このアンケートだけでも、検討すべき課題がいろいろと見えてきますので、お客様の声は神様の声です。
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