未分類 マナー
今朝の掃除当番は、事務所廻りお盆休み以降初めての担当でしたので、いつもよりも範囲を広げて吸殻や、ペットボトルなどを拾いました。やはり、久しぶりのためか吸殻もいつもよりも多く、特に事務所前の信号では待っている間にポイ捨てするのかたくさんの吸い...
未分類
未分類 未分類 常に相手の期待より少し上を目指していくこと
”常に相手の期待より少し上を目指していくこと”日々メールで送ってもらっているいい言葉です。なるほど、私も日頃取引先の色んな方とのやり取りがあり、その対応が”いいね！”と感ずるのはお客様のクレーム対応に対して、小まめに連絡を貰えるなど、私が不...
未分類 還暦同窓会
先日、家族が還暦を祝ってくれたことを書きましたが、お盆に中学校の還暦同窓会がありました。この同窓会は、4年ごとオリンピックの年に行っており、今回で9回目となります。今回は幹事役でしたので、還暦同窓会の企画を幹事団を組み検討しました。そこで行...
未分類 還暦
昭和31年生まれの私は、今年還暦を迎えます。家内も同級生ですので、先日子供たちが私たち夫婦の還暦の祝いをしてくれました。本当に年を取る事が早くなり、50才を過ぎてからは、まさにあれよあれよと言う間でありました。45歳でこの会社を引き継ぎ、皆...
未分類 岩国空港
岩国空港から東京への定期便の運航が始まって早4年この3月からは、1日4便から5便へと増便され、しかも沖縄便まで開設この岩国空港は自宅から車で20分余りの上、駐車場代はタダ！ホント以前は広島空港から行っていた東京への出張が楽になりました。東京...
未分類 購買心理
先日、家内が冷蔵庫を買い替えたいとのことで、家電量販店に見に行って来ました。同等品を、何台も並べ、各社の特徴と価格を明示そうやって、自分に合う冷蔵庫を探していくと、何台か候補が上がり、価格的にもこんな物かとの気がしてくるだが、冷静に見てみれ...
未分類 イベントのにぎわい
昨日今日と、本社でのインベント昨日は、エコクラフト教室に午前午後併せて20名そして、今朝の寄せ植え教室には定員を上回る17名もの参加があり、賑やかなイベントとなりました女性は手芸や園芸好きなんですね！特に、国清会長による寄せ植え教室は、5月...
未分類 心地よさを求めて
昨日は、浴室リフォームの完工検査にお邪魔しました。システムバスはパナソニック製照明が天井に細くラインのように埋め込まれており、浴槽の手元にスイッチがあり下の写真のように色を変えれるようになっていました。各社、浴室の快適さを求めて工夫をされて...
未分類 メーカーサービス
私たちが施工販売する商品の中には、一日たりとも故障してしまうと日常生活に支障をきたしてしまう物があります。一番分かり易いのが”トイレ”トイレが使えなくなると、即座に困ってしまい、そうなると隣でトイレを借りるか、公園に行くか・・・・となります...
未分類 良い話
先週、地元の会合の卓話に、元カープ監督達川光男さんが来られました。好プレー珍プレーのビデオで始まり、広島弁での達川節を堪能させていただきました。やはり、ウラ話を聞くのは楽しく、懇親会でも達川節全開で、楽しい一時でした。話しの中には、感心させ...