未分類 日曜日の営業
本店・廿日市店とも日曜日を営業しています。まだまだ認知が足らないのか、来店が今一です。認知を促するよう行っているのですがまだまだ足らないようです。廿日市店の活用を図るべく定期的にセミナーを行っています。来月の9日は「住まいの結露対策」をテー...
未分類
未分類 未分類 顧客管理
顧客管理をテーマとしたセミナーに参加した。そこで、顧客管理について考えてみると･･･顧客管理とはお客さまの視点だと、何か有った時施工してくれた業者に問い合わせた時のために管理する事であり、業者側の視点だと、次の仕事をいただくためにお客さまの...
未分類 意気込みが凄い～
当社が加盟している業界団体の総会があり、会議会議の慌しい出張から帰ってまいりました。総会ではリフォームのデザインコンテストの表彰式があり、審査をしていただいた辰巳琢朗さんも参加され華やかな表彰式となりました。受賞された作品がずらーっと並んで...
未分類 S 様邸 改修工事
昨日の床の養生が出来たところです。今日は左官さんが壁の塗り替えをはじめました。下塗りをしています。
未分類 S 様邸 改修工事
今日はカメラを持っていくのを忘れてしまいました。縁側の天井・床が終わり、今日は床の養生をしました。
未分類 仕組みづくり
昨日洋間をリフォームさせて頂いたW様の現場に完工検査に行ってきました。床のフローリング貼りとクロスの張替など行っており、クロス下地が古いのである程度下地の凹凸を拾う事はやむを得ないと思いますが、丁度目線が行く壁にかなり凹凸が出ており、W様も...
未分類 誕生日
あーー、ついに本日11月14日をもって50才になってしまいました。子供の頃、50才の人はおじいさんのように思っていて、とても自分が50才になることなど思いもよりませんでした。で、50才になってみると、孔子が言われるほどの事も無く、40歳でも...
未分類 S 様邸 改修工事
天井がほぼ出来上がりました。床も1/3貼れました。
未分類 感謝祭
11月11日土曜日広島サンプラザにて、第4回感謝祭を行いました。お陰さまで定員一杯の40名のお客さまに参加いただき、例年よりもより一層和やかで料理も美味しく、音楽も馴染みやすい曲で皆さんしっかり楽しんでいただけたようでした。今回は宮本君初担...
未分類 年に一度の感謝祭
今夜は年に一度の、お客様との感謝祭を行います。今回は宮本君が初めてこの行事を担当します。今週はこの感謝祭の準備で遅くまで配席はどうするかとか、進行は･･･と、慣れない事なので悩みつつ準備を進めていました。今朝の朝礼で皆に今日の予定を話をして...