2005-07-23

昨日は月に一度の全社員参加の全体会議を行いました。この会議では、前月の売上等の状況報告、イベントなどの行事予定などの報告とともに全体研修なども行っています。昨日は、前月に顧客満足をテーマにビデオ研修を行いましたので、その継続として「電話の応...